商品の不達と再発送について
商品発送後に住所不明や転居、長期不在等により、お届け出来ない場合にはご注文者様にお電話もしくはメール、FAXにてお知らせ致します。
7日以内に正式なご住所もしくは転送先をお知らせ下さい。
場合によっては、保管料が発生する事もございます。
また当社に一度戻し、再発送を行う場合は、商品一梱包に対して再梱包料と送料の合計525円(一律)を銀行振込みにてお支払い頂くかたちとなります。再発送手続きは、送料等お支払い確認後となりますのでご了承下さい。
商品受領拒否等について
当社商品発送後、お届け先への引渡しが出来ない場合には、初回配達訪問日より７日間を限度として商品保管を致しますが、場合によっては商品保管料を申し受ける事もございますのでご了承下さい。
初回配達訪問日より７日以内に商品を引き渡し出来ない場合は、ご注文者様による注文の解約とみなします。
このような場合には違約金として商品相当額を申し受ける事が出来るものとします。
不可抗力の免責について
天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により、商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにご購入者様にご通知致します。
ただし、これによりご購入者様が損害を被っても、当社は何ら賠償の責めを負わないものとします。
保証免責規定について
製造物責任法における製造業者の責任に定める義務以外の、当社商品やサービスに関連して発生した障害や損害および損失につきましては、当社は一切の責任を負わないものとし、かつお客様は当社に対し如何なる補償や賠償の請求権も有しないものとします。
また、当社の商品やサービスにより生じた損害の補償は、お客様がご購入された商品の代金を上限とさせていただきます。
修理について
家電商品等の故障と考えられる現象が生じた場合には、修理をご依頼ください。保証期間中に保証対象の適用内の故障が生じた場合は無償修理、その他の期間や事由による修理は全て有償修理となります。
1. 修理依頼に関わる商品運送中の故障や事故に関しては、当社はいかなる責任も負いません。
2. 修理期間中の代替商品はご用意しておりませんので、予めご了承ください。
3. メーカーの都合により修理ができない場合は、同等品または相当品との交換で対応させていただく場合もございますのでご了承下さい。
商品の不達・再発送・転送・受取拒否について
配送先で受取人様が長期ご不在の場合、配送先が不明の場合、受取人様が転居されている場合、受取人様がお荷物の受取を拒否される場合においては、ご注文者様に新しい配送先を確認させていただくなど、当店からお電話もしくはメール、FAXにてご連絡を差し上げる場合がございます。7日以内に正式なご住所もしくは転送先をお知らせ下さい。
新しい配送先を確認できないまま配送会社の荷物保管期限が過ぎた場合は、ご注文者様のご自宅に商品をお届けさせて頂く場合がございます。ご注文時の配送先とは異なる新しい配送先へお荷物を転送する場合に、追加送料が発生する場合がございます。予めご了承ください。
また当社に一度戻し再発送を行う場合、もしくは配送先から直接新たな配送先へお送りする場合、商品一梱包に対して再梱包料と送料の合計(実費)を銀行振込みにてお支払い頂くかたちとなります。再発送手続きは、送料等お支払い確認後となりますのでご了承下さい。
■サイト内に商品価格や商品内容等を誤って表示していた場合、当社の裁量により発送前にお客様にご連絡し、あらためて正しい情報をお知らせした上で商品発送のご指示をお願いするか、一方的にご注文をキャンセルさせていただきその旨をご連絡いたします。
■商品発送後はお客様のご都合による返品・交換・返金は如何なる理由でもお受け出来ませんのでご注意下さい。
通信販売にはクーリングオフの適用はありません。
ただし当社が間違った商品をお届けしたり 破損・損傷があった場合は商品到着後２日以内に弊社へご連絡下さい。
良品と交換致します。
商品在庫がなく 交換が出来ない場合には返金対応させて頂きます。
■お届けした商品に対するご意見・お問合せは保証書や外箱等に記載のメーカーや製造者に直接お問合せ下さい。
記載のない場合のみ 弊社へご連絡下さい。
当店に保管・管理等の過失がある場合を除き、商品に関する責任は全て製造者責任となります。
【イシザワ グループ】
■株式会社イシザワ
本社 〒671-2542 兵庫県宍粟市山崎町船元79-1
TEL：0790-64-4577 FAX：0790-64-4578
物流センター 〒679-5341 兵庫県佐用郡佐用町横坂639
TEL：0790-82-3666 FAX：0790-82-3662
■ギフト館イシザワ
山崎本店 〒671-2542 兵庫県宍粟市山崎町船元79-1
TEL：0790-64-4577 FAX：0790-64-4578
相生店 〒678-0023 兵庫県相生市向陽台1-6
TEL：0791-24-7477 FAX：0791-24-7488
佐用店 〒679-5307 兵庫県佐用郡佐用町円応寺92-1
TEL：0790-82-2200 FAX：0790-82-2214
千種店 〒671-3202 兵庫県宍粟市千種町黒土157-15
TEL：0790-76-8700 FAX：0790-76-8696
【運営サイト】
- ■送料無料ギフトショップ
- ┗ http://gift-town.net/
- ■ブライダルギフト専門店〜 ブレス 〜
- ┗ http://bridalgift.jp/
- ■出産内祝専門店 ハローベビー
- ┗http://hellobaby1.com/
- ■内祝専門店 ぎふと屋さん 〜 ジャストハート 〜
- ┗ http://justheart.jp/
- ■ 仏事ギフト専門店 〜 ジャストハート 〜
- ┗ http://just-heart.jp/
- ■カタログギフト レローゼ 正規販売店
- ┗ http://www.collectionaya.net/
- ■ハーモニック ティアラウェディング専門店
- ┗ http://harmonick-tiara.net/
- ■ハーモニックカタログギフト専門店
- ┗ http://takeyourchoice.jp/
- ■ ジャパンギフト 楽天市場店
- ┗ http://www.rakuten.co.jp/japangift/
- ■ ジャパンギフトYahooショッピング
- ┗ http://store.shopping.yahoo.co.jp/japangift/
- ■ 播州うまいもん屋
- ┗ http://banuma.com/
- ■ 香典返し・法要引き出物専門店 「やすらぎ」
- ┗ http://www.yasuragi-gift.net/
- ■アピデギフトオンラインショッピング
- ┗ http://apides.net/
- ■高級ギフト専門店 ジャパンギフト セレブ
- ┗ http://japan-gift.net/
- ■おくりもの専門店【ギフト館イシザワ】
- ┗ http://g-ishizawa.net/
- ■香典返し専門店
- ┗ http://kodengaeshi.com/
- ■シャディギフトとカタログギフト“アズユーライク”の専門店 【シャディギフト イシザワ】
- ┗ http://shaddy-gift.jp
- ■最高級カタログギフト『ボーベル』と和風スタイル『至高』の専門店
- ┗http://beaubelle.biz
- ■タオルギフトコレクション
- ┗http://towel-gift.net/
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